Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 777z, dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên điện thoại — được xử lý có trách nhiệm và chỉ phục vụ đúng…

Mã hoá SSL trên mọi kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh liên hệ
777z Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu tại 777z

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động khi xử lý thông tin của bạn.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin bạn gửi — từ bước đăng nhập đến khi xác nhận nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay — đều đi qua kết nối SSL. Không có dữ liệu nào được truyền ở dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lần truy cập hiện tại và tự xoá khi bạn đóng trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc kênh bạn đã liên…

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo

Thông tin của bạn không được bán hay cung cấp cho mạng lưới quảng cáo bên ngoài. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi cần thiết để hoàn tất giao dịch Viettel Money hoặc theo yêu cầu của cơ quan…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 777z sẵn sàng xử lý yêu cầu qua các kênh dưới đây. Phản hồi sẽ được gửi lại theo đúng kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, cập nhật thông tin hay xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 777z để trao đổi nhanh về các vấn đề liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách 777z xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái giao dịch để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Chỉ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Cookie phiên tự xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại và không được liên kết với thông tin cá nhân có thể nhận dạng.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và hoàn tất xoá dữ liệu trong bảy ngày làm việc tiếp theo.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 777z. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.